Briefe und Mails

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Damit Ihre Kunden die klassische und die elektronische Korrespondenz Ihrer Mitarbeiter als sachliche Informationen aufnehmen und sich gleichzeitig wertgeschätzt fühlen.

Die Module der Qualifizierung:

  • Betreff 3Inhalte vorbereiten
  • Briefe und Mails gliedern
  • Den Schluss formulieren
  • Die Einleitung finden
  • Im Hauptteil argumentieren
  • Im Stil des Leser schreiben
  • Den Betreff nutzen
  • Die Form beachten